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[企业] 企业数字转型之路:如何解决管理混乱

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发表于 2019-10-31 10:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
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数字化转型可能对现代企业的生存至关重要,但与竞争对手相比,超过半数(51%)的企业感到过时。目前最受欢迎的技术投资包括物联网(IoT)(31%)、云计算(cloud)(27%)和智能自动化(16%),但不明确的目标和糟糕的通信阻碍了这些技术的成功。
造成混乱的一个更突出的问题是,转型背后缺乏目标。在大多数情况下,企业需要变革,但他们没有一个清晰的观点,他们需要改变什么,或者他们想成为谁。
领导力在保持一个经历数字转型的企业的健全方面也起着至关重要的作用。
该报告得出了类似的结论,认为数字化成熟企业的主要特征是那些有明确的、数字化驱动的业务目标和致力于增长的领导(28%)。
跨部门协作(52%)也被认为是帮助企业成功执行内部数字计划的最有价值的能力。报告发现,获取相关数据并将其转化为可执行的决策洞见的能力(47%)位居第二。
如何控制混乱
报告指出,在形成一致的目标的同时,企业必须为清晰的理解和进度管理创造一种共同的语言。
为成功创造一种共同的语言非常重要。当数字转型的新想法出现时,通过这种质疑或评估的语言,就这是否是正确的下一步达成一致。
采用新技术的主要动机包括改进用户体验(52%)、更智能地使用数据(46%)和改进产品和服务(35%)。报告发现,企业希望这些举措有助于改善内部运营(69%)和客户关系(73%)。
这些目标只有通过深思熟虑的领导和清晰的沟通才能实现。领导能力不一定只留给最高管理层;报告强调了员工在数字化转型过程中的重要性。
大约42%的公司只有在数字化转型到位后才会让员工参与进来,这是一个巨大的错误。
让那些不只是高层管理人员参与进来,可以创建一个多学科团队,使技术民主化,促进更多的想法和更好的决策。霍卡达指出,在数字转型的过程中,这种投资的回报很快就会显现出来。
报告指出,让每个人都能在数字转型过程中发出自己的声音,并投资于对内部和外部人员都有利的技术,将使数字转型行动保持在正轨上。

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